为进一步加强医德医风建设,提升医疗服务质量,3月25日,景德镇市第一人民医院纪委书记王晖带队,党办、院办、医务科、护理部、医德医风办、人事科、宣传科等相关职能部门共同参与,依据《医德医风查房工作表》,按照“6-M模式”,深入耳鼻咽喉头颈外科开展医德医风专项查房。


查房过程中,检查组围绕医德医风制度执行、医疗行为规范、医患沟通、服务态度、在岗纪律等重点内容进行全面检查,并走进每间病房,与患者及家属亲切交流,详细了解诊疗效果、服务感受及意见建议。
此次查房既是对科室医德医风建设成效的全面评估,也是一次实地的现场教育。医院要求科室认真对照查房反馈,建立并完善常态化监督指导机制,形成“发现短板、推动改进、确保落实”的闭环管理;持续优化服务流程,切实提升群众就医满意度与获得感,着力打造清正和谐、医患互信的就医环境,为医院高质量发展奠定坚实基础。