暖心服务
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暖心服务当前位置 ：网站首页 > 暖心服务改善群众就医体验，
我们一直在路上！
近日
景德镇市第一人民医院门诊扩容升级
实现 “大变身”！
这次升级可不是简单的"改头换面"
——医院以开展深入贯彻
中央八项规定精神学习教育为契机
充分倾听患者心声
把收集到的就诊意见逐条梳理
针对门诊挂号排队久
科室分布不合理
候诊区域体验差
特殊群体就医不便等"槽点"
大刀阔斧优化就医流程
听说！
这次门诊软件、硬件双升级
还积极响应
全省“三医”协同十大便民惠民举措
推出了
“一号管三天”“瓷心助老”
的暖心服务
那么，具体“变”在哪呢？
请往下翻！
找专家更方便
肿瘤内科、消化内科、心血管内科、神经内科\血液内科、
内分泌内科\风湿免疫科、呼吸与危重症医学科、肾内科、骨科、
甲状腺\乳腺外科、泌尿外科、胃肠\血管\肛肠外科、
肝胆外科、心胸外科、神经外科、全科医学科\老年病门诊、疼痛门诊、心理门诊
等15个专家门诊全部挪至1楼，
集中化布局
患者找专家看病更方便！
实现空间、功能、设备三大升级
门诊大厅候诊区升级
一楼新增抽血窗口，缩短排队时间
增加门诊候诊区、休息区的面积。
除此之外，医院围绕群众就医所需，
增设麻醉门诊、视光门诊、睡眠门诊、减重门诊，
进一步推动药学门诊、口腔门诊、检验医学门诊
以及皮肤门诊升级改造。
填补传统门诊空白，提升医疗服务能力。
从“治疗为主”转向“预防-诊疗-康复”全周期管理。
“瓷心助老”
院内”瓷心助老“服务
门诊推行75岁以上老年人
就医陪诊现场预约服务，
经现场预约
由志愿者负责
无节假日药房
门诊西药房实行工作日
（周一至周五）中午时段排班制，
方便中午取药的患者。
此次门诊“大变身”
以空间重构、流程再造、服务延伸为三大抓手，
切实回应了群众“看病难、流程繁”的痛点。
医院将持续以
“就医体验+技术赋能”的模式
持续推动医院高质量发展
为患者提供更优质、高效的诊疗服务
请持续关注医院微信公众号，
了解更多便民举措吧！
校 对 丨刘谨萱
一 审丨余 航
二 审丨徐婷玉
三 审丨胡 妮
文章来源：宣传科