为不断改善群众就医体验,景德镇市第一人民医院各临床科室护理队伍积极开展以“责任护士住址半径5公里”的爱心服务圈活动,让感动服务再向前一步。责任护士带队走进患者家中进行延伸服务,不仅让患者生活质量得以提升,再住院率降低,同时也让他们备感温馨。
心内科
三个月前陈阿姨因高血压三级、二型糖尿病,心功能三级伴双下肢中度浮肿入市一院心内科治疗。初春的气温依旧寒冷,心内科的1%工程志愿服务队伍冒着寒风细雨,来到了陈阿姨家中为她进行护理服务。一进家门就受到阿姨热情迎接,她早早地开好空调、倒好热水等候,让志愿者们感动不已。
通过对患者的耐心查体,发现阿姨双下肢仍有轻度凹陷性水肿,询问才得知,由于近期雨水较多,阿姨出门活动较少,又因过年家里腌制食品较多,忽略了食品本身的盐含量。针对这一情况责任护士陈敏多将带来的控油控盐勺,交到了掌勺的叔叔手里,提醒他日常生活控油控盐的重要性,并告诉阿姨日常体重监测能简便直观的反应体液潴留情况及利尿剂疗效,利于调整治疗方案。
为了更好地帮助患者提高管控能力,志愿者们还仔细检查了阿姨的药柜,反复叮嘱阿姨重视血压及血糖控制,同时根据其病情、饮食习惯、经济状况等给予个性化的指导,为其制定监控表格,通过电话、微信等方式,建立远程指导体系,把容量管理的理念送回家。更让志愿者感到惊喜的是,在结束家访之前,为了表达对志愿者的感谢之情,家属还为我们弹唱了一首《哈达》以表达谢意,在一片祥和中圆满结束了家访。
肿瘤内科
2022年2月22日是充满了“爱”的一天,在肿瘤科主任赵建华及护士长刘敏的带领下,该科组织了一支“爱”的志愿者小团队上门家访患者彭某。
天空下着小雨,"爱”的小团队到达患者家住的小区时,彭某早已站在雨中等待了。来到患者家里,他80多岁的父母早已备好的瓜子糖果以及热气腾腾的茶水,让志愿者们感动不已。赵主任和黎医生询问患者近况,为患者答疑解惑,并且嘱咐其下一次诊疗时间。“你做完化疗一个星期了,感觉怎么样?当时看你的情绪状态不太好,现在好些没?”医护的一言一语,都透露出对患者的关爱。
志愿者离开之际,老人热情地准备将他们送出门,考虑到天气寒冷,一行人拒绝了老人家的好意。但没想到的是,下楼后80多岁的老人追了上来,邀请志愿者吃完晚饭再回去,大家十分感动,但为了不影响患者生活,大家还是婉言拒绝,老人及彭某某还目送志愿者们离开。