7月11日上午，景德镇市第一人民医院召开行政科室感动服务反馈总结会议。党委书记王祉武、院长余钢成主持会议。会议主要总结梳理行政科室3月份以来推行“让感动服务向前再迈进一步”专项活动情况。院领导班子及行政科室负责人参加会议。
      会上，党办、院办、医务科、护理部及统计科在会上分别根据自身工作实际对前一周期开展的感动服务进行了汇报。接下来，每周一例会将听取五个行政职能各科室开展感动服务情况，检验感动服务举措落实情况。
      今年3月，市一院积极响应全市优化营商环境的号召，从服务全市大局出发，推行“让感动服务向前再迈进一步”专项活动，引导各临床科室、各行政职能科室践行“以患者为核心、以职工为中心”的服务理念，真正改善群众就医体验、改善职工工作环境，大力提升患者和职工满意度。目前，26个行政后勤职能科室针对投诉办牵头梳理总结了2021年就医服务中的10多个痛点、难点推出了34个服务配套措施。