护理天地
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健康无小事,点滴系民生。自2012年感动服务在景德镇市第一人民医院落地以来,院党委始终坚持将感动服务作为“担使命、显初心”的重要载体,以“改善群众就医体验”作为出发点和落脚点将百姓需求作为“风向标”“指路灯”,丰富精神内涵,优化就医流程,提升服务质量,积极构建和谐医患关系。2024年,院护理部认真贯彻落实医院感动服务“一支部一特色、一科室一亮点”主题活动,继续以“半径5公里爱心服务圈”延伸护理为抓手,服务到家、方便患者,促进疾病康复,助力全民健康。 消化内科
6月25日,消化内科南丁格尔志愿者进行延伸护理服务。
何爷爷因出院后长期卧床并伴有老年痴呆,而发生压疮。了解到爷爷的情况,江护士和方护士来到爷爷家中,耐心细致的检查爷爷的压疮皮肤情况,对压疮部位进行换药,指导爷爷的家属如何进行日常皮肤观察及护理。江护士还与家属互留了线上联系方式,方便随时拍照咨询,并告知家属每日拍照记录压疮恢复情况,注意保持床单位的清洁、平整,正确的使用气垫床。
用心做有温度的护理人,科室将继续努力做好优质服务。 泌尿外科 6月24日,泌尿外科南丁格尔志愿者进行延伸护理服务。 王姐姐是一名双肾输尿管结石伴有积水的患者,来到王姐姐家中后,责任护士小董为她测量了血压、血糖,对其进行了相关的健康宣教,小李护士告知她多饮水,指导其每日饮水量及饮水时间,多食新鲜蔬菜和富含维生素的食物,避免增加胃肠道的负担。告知她按时来院拔双j管,保持良好的心情。 随后大家来到郭妹妹家中,郭妹妹是一名肾挫伤的患者,因自身患有糖尿病,责任护士小李和小董为她测量了血压、血糖,询问了她的恢复情况,告知其按时服药,一个月后需来院复查B超、CT等,指导其进行功能锻炼,适当运动,注意营养均衡。 “用心服务、用爱护理、让爱延伸、让患者满意” ,通过延伸服务对患者进行专业的指导,提高了患者的生活质量,科室将继续努力提高服务质量和技术水平,为更多患者提供优质服务。 血透室 6月24日,血透室南丁格尔志愿者对肾友进行延伸服务。 家访过程中,大家详细询问了占先生的日常饮食、睡眠、服药、透析等情况,为他检查内瘘情况、测量血压,现场对口服药物再次确定用法用量,进行内瘘居家护理、饮食方面的健康宣教。嘱咐他忌重体力劳动、如期到医院血透、不适随诊等。同时,护士还针对占先生目前护理中存在的问题给予指导,制定更加详细的日常护理计划。鼓励患者积极面对疾病,加强对抗疾病的信心! 此次家访不仅为患者普及了健康生活知识,送去了关爱与温暖,同时也拉近了医患之间的距离,使工作更加有针对性,为患者解决了实际问题。 内分泌风湿免疫科 6月24日,内分泌风湿免疫科南丁格尔志愿者进行延伸护理服务。 在李阿姨家,责任护士询问她血糖监测、饮食情况,告知其需要定期复查,并发放糖尿病宣教手册。 然后大家来到宋叔叔家,叔叔是初发糖尿病患者,通过住院期间的降糖方案治疗平稳出院。大家为他测量血糖,了解其饮食、用药、运动、血糖监测情况,告知糖尿病相关知识。得知叔叔正在使用的胰岛素放置在冰箱门上的储物盒内,且注射时未做到一针一换,责任护士立即向患者再次讲解胰岛素使用注意事项。 糖尿病属于慢性疾病,延伸护理服务是患者健康路上的明灯,照亮患者前行的道路。科室将会一直守护患者,提供专业、优质、高效的服务! 胰岛素保存小贴士 1. 未开封的胰岛素建议冷藏2-8℃保存,已经开封正在使用的胰岛素可以放在室温不超过30℃的环境下 2. 不建议放在冰箱后壁,温度偏低有时候甚至结冰,影响药效 3. 不建议放在冰箱门上,反复开关,胰岛素震荡有可能变性 4. 如果超过30℃那么放在冰箱冷藏室靠近冰箱门的位置,不可以冷冻,冷冻即使解冻药效也会失效 5. 避免光照,如放在阳光下直晒、产热的电器旁边 6. 出差或旅行时随身携带,不能托运或者放在后备箱,夏季时可以购买胰岛素冷藏包恒温保存 骨科 6月24 日,骨科南丁格尔志愿者开展延伸护理服务。 首先,大家来到小周家里 ,她因车祸造成右膝关节半月板损伤及韧带损伤,术后恢复良好出院 。胡医生告知其正确佩戴支具及注意事项,责任护士指导他进行踝泵及股四头肌力量训练 。 随后大家去了章阿姨家里,她是一 位半月板损伤的患者,伴高血压多年 ,责任护士为其监测血压并进行用药及饮食指导。 通过此次活动,拉近了医护患关系 ,让患者及时得到医护人员的专业指导,也让他们真真正正地感受到护理服务的温暖。 肝胆外科 6月28日,肝胆外科南丁格尔志愿者进行延伸护理服务。 大家来到叶婆婆家,她是一位76岁高龄的胆囊切除+胆总管切开T管引流术后患者,婆婆说她最近经常出现腹胀,下肢肿胀,饮食及精神面貌不佳,医生为其仔细查体,对T管予以维护,护士小曹和小冯向她及家人讲解T管居家护理相关知识,并对她进行详细的饮食和下肢功能锻炼指导。 随后来到吴大叔家,他是一位胆囊切除+胆总管切开T管引流术后患者,李医生为其进行伤口换药,护士向他讲解了饮食和T管居家护理知识。 通过随访,为带管出院患者的居家护理提供了有力保障,使围手术期管理更加全面。 中医科 6月底,中医科南丁格尔志愿者进行延伸服务。 在黄女士家,责任护士为她测量了生命体征,针对患肢,进行了康复状态的检查,并进行肌力评分,观察有无受压及血运不良的情况,根据病友目前的肌力分级为其制定了阶段性的康复运动方案,告知其每日坚持做踝泵运动以防止下肢静脉血栓的产生,并与患者预约好下次回访的时间。 延伸服务拉近了病友与医护之间的距离,让优质护理真正落实到患者身上,让患者满意就是我们的目标! 骏马奔腾,步履不停。接下来,市一院将继续瞄准老百姓看病难、看病贵及就医过程中的急难愁盼等问题,推出更多的便民举措,将感动服务切实贯穿到患者入院出院全过程,为守护百姓的安乐康健做出更大的贡献。