医德医风

“老人家身体情况怎么样?”“对我们医生护士还满意吗?”“您在就医方面还有什么意见建议吗?……”9月18日上午,景德镇市第一人民医院党委副书记、院长应学明带领院领导班子及相关职能科室负责人,深入全科医学科开展医德医风专项查房。在病房内,应学明查房细致询问患者就医体验,得到患者家属的真诚认可:“科里主任每天带队都来查房,关心我们的各项检查指标,护士们帮忙翻身、剪指甲,很满意、很贴心!”
今年8月份以来,景德镇市第一人民医院医德医风办联合医务部、护理部在全院范围内开展医德医风专项查房。与以往不同,本次查房除了诊疗规范、医疗质量、核心制度落实等常规内容,围绕“医德医风”这个核心,注重加强与患者之间的沟通,通过“零距离”倾听患者心声、“面对面”督查服务细节,为医德医风整治注入“源头活水”。
当前,院党委将医德医风集中整治工作作为重要政治任务,推动医德医风建设与医疗服务质量提升深度融合,让医疗服务既有“技术温度”,更有“人文厚度”。
在深入一线倾听患者心声的同时,院党委同步召开医德医风专题情况分析研判会,对存在的苗头性、倾向性问题进行集中汇总和深度剖析,提出防范与改进措施,并组织学习典型案例,用“身边事”教育“身边人”。会议强调,医德医风建设既要“治标”,通过制度约束规范行为;更要“治本”,通过思想教育筑牢防线,让“敬佑生命、救死扶伤”的职业精神真正内化于心、外化于行。
与此同时,全院各科室、各党总支(支部)持续开展形式多样的医德医风教育培训和职业道德实践活动,强化典型案例教育和职业道德宣讲,进一步统一思想、提升认识,营造风清气正、患者信赖的医疗环境。
下一步,市一院将持续深化医德医风建设,在现有工作基础上重点构建“患者评价+日常监督+定期考核”的综合监督体系,强化问题查处与结果运用,稳步推进医德医风管理机制化、规范化。景德镇市第一人民医院将始终坚持以人民健康为中心,努力构建技术有温度、服务有情怀的高质量医疗体系,切实打造让患者放心、社会满意的现代化医院,为景德镇市医疗卫生事业高质量发展持续贡献“一院力量”。
校 对 丨刘谨萱
一 审丨余 航
二 审丨徐婷玉
三 审丨胡 妮
文章来源:宣传科