感动服务再向前一步

为不断改善群众就医体验，景德镇市第一人民医院各临床科室护理队伍以“追求无可挑剔的就医体验”为目标，积极开展以“责任护士住址半径5公里”的爱心服务圈活动，让感动服务再向前一步。炎炎夏季，志愿者队伍顶着烈日带队走到患者家中进行延伸服务，不仅让患者生活质量得以提升、再住院率降低，同时也为广大患者送去了一丝夏季凉风。

内分泌科

7月13日，内分泌、风湿免疫科的南丁格尔志愿者来到出院患者占叔叔的家中开展延伸护理服务。占叔叔是一名II型糖尿病患者，入院期间给予了胰岛素治疗，通过电话回访，发现患者出院后，对于如何注射度拉糖肽仍不够清楚，于是责任护士便上门指导，并为其测量血压、检测血糖，详细告知饮食注意事项等。面对热心的志愿服务，占叔叔感到非常意外，不断地向志愿者表达感谢。

血   透   室

6月27日下午，血透室护士长率2名南丁格尔志愿者来到余爷爷家中进行延伸上门服务。家访时，志愿者发现余爷爷的血压偏高的问题，便立即叮嘱爷爷做透析降压药的注意事项，并且每天必须测量血压。通过余爷爷的自述，志愿者们了解到爷爷最近时常感觉皮肤瘙痒，她们立刻找到问题症结并给出了专业建议，平常少吃一些高磷的食物 ，也可以通过血液灌流的方式清除血液中的毒素。内瘘是血透患者的“生命线”，志愿者们上门还要指导余爷爷做内瘘操以及日常如何维护内瘘，并且讲解控制水分的重要性。这次的家访，拉近了医护人员与患者之间的距离，将医院的关爱和温暖送到患者心中。只有亲力亲为体验，才能切实感受到患者的痛苦，才能最大限度减轻病人的痛苦。

耳鼻喉科

6月23日下午，耳鼻喉科医护一行5人来到了一家咖啡厅为程先生进行出院后延续护理服务。此行不仅为程先生检查声带术后康复情况，还通过指导患者通过“吹泡泡”康复训练加快声带恢复，避免术后复发及并发症发生。志愿者们还对程先生关于饮食、腹式呼吸运动方式及如何合理用嗓进行指导。程先生表示受益匪浅。一行人随后来到余女士家中，护士长了解到余女士亲人因突发心脏疾病去世，现场为余女士示范心肺复苏术正确操作，并指导其如何进行现场抢救及注意事项。经过演示和手把手的教学，余女士很快掌握了心肺复苏的要领，并不禁感慨到:“心肺复苏这项操作真的应该全员普及,这样我的大伯就不会丢了性命,感谢你们的悉心指导!” 

骨   二   科

日前，骨二科接收了一名患有尿毒症三年的患者王叔叔，5月19日因不慎摔伤后导致右股骨颈基底部骨折，在完善好术前各项检查以及评估好身体状况后，于5月24日在骨二科进行了右侧人工股骨头置换术，并于6月6日顺利出院。出院后骨二科南丁格尔志愿者们来到王叔叔的家中进行上门访视服务。志愿者们不仅检查了王叔叔的康复情况以及伤口愈合情况，还指导其正确的行走姿势。由于王叔叔是一位高血压患者，责任护士此行特地带上了血压计为他测血压和血糖，并发放了骨科健康宣教资料，告知王叔叔以后日常生活中的注意事项，如今他已经可以脱离拐杖独立行走了。此次回访虽然结束了，但骨二科“铮铮铁骨，与您同行”的精神仍在延续，家庭随访暖人心，多一声问候，多一份关爱，多一些笑容，让每一位患者都能及时得到医护人员的指导和咨询，早日康复！

肿   瘤   科

 6月17日，肿瘤科南丁格尔志愿者小李和小洪护士前往叶叔叔家中。叶叔叔是一位脑胶质瘤患者，在院时因病情导致双脚行走不便。出院后，责任护士小洪了解平时两位老人相依为伴，随即与其联系上门维护picc。小李护士给叶叔叔查看picc的导管情况，进行导管维护，并向患者及家属交代注意事项，以及使用弹性丝袜进行固定的小妙招。离开时，阿姨热泪盈眶的说：“你们真像我的女儿一样，对我们真好，太感谢你们了！”精心的治疗、悉心的护理，让感动服务化作涓涓细流、浩浩长河源源不断地流进患者心中，也滋润志愿者们的心窝。

当天小蔡和小吴护士还来到了李阿姨家。李阿姨是一位乳腺癌术后患者，了解到她术后一直有疼痛的情况，因害怕止痛药会带来依赖感而迟迟不愿意吃止痛药，一直忍耐着疼痛，导致晚上无法安睡。护士小蔡首先评估了李阿姨的疼痛情况，并耐心地给李阿姨及家属讲解止痛药的分类和成瘾率，还针对饮食、术后肢体运动康复进行指导。让李阿姨放下了内心的忧虑，缓解了术后的疼痛。在护理延伸服务的路途上，少不了白衣天使们的忙碌身影，更少不了白衣天使带来的关爱与温暖。关爱的旅途中，时刻同行，步步相随！